Konflikte lösungsfokussiert auflösen

Zielgruppe: Führungskräfte und alle, die es interessiert

Wo immer Menschen zusammenkommen, kommt es ab und an auch zu Konflikten. Die Wahrscheinlichkeit und die Häufigkeit lassen sich durch regelmäßige vorbeugende Maßnahmen deutlich verringern. Und wenn es dann doch mal kracht, ist es gut, die richtige Entscheidung zu treffen: Eingreifen oder heraushalten? Ansprechen oder ignorieren? Vertrauen oder aktiv trennen?

Konflikte erkennen, auflösen und nutzen

In diesem Training bekommst du konkrete Entscheidungshilfen für Konfliktsituationen an die Hand. Wir werden Konflikte von allen Seiten beleuchten – auch von den positiven. Mit zahlreichen praktischen Übungen wirst du das Erkennen und Auflösen von Konflikten erleben und lernen, wie du zerstörerische Eskalation durch vorbeugende und deeskalierende Maßnahmen verhindern kannst. Wie die oft unbeachtete wertvolle Seite von Konflikten sogar zur Weiterentwicklung von Teams und Organisationen beitragen kann, ist ebenfalls Inhalt dieser beiden intensiven Tage.

An echten Fällen lernen

Als Coachs haben Ralph und Veronika viel Erfahrung in der Moderation und Auflösung von Konflikten gesammelt. Das Training lebt daher auch von vielen praktischen Beispielen und der Bearbeitung realer Fälle aus der persönlichen Praxis der Teilnehmenden.