Konflikte lösungsfokussiert auflösen
Konflikte können mehr als nur stören
Konflikte im Team klären – bevor sie eskalieren
3-tägiges Konfliktmanagement-Training für Führungskräfte
Konflikte gehören zu jedem lebendigen Team — sie zeigen, dass den Beteiligten etwas wichtig ist. Der Unterschied liegt darin, wie früh und wie gut sie geklärt werden.
Die meisten Führungskräfte haben Führen gelernt — aber kaum jemand hat gelernt, Konfliktgespräche zu moderieren. Dabei ist es lernbar. In drei Tagen, an deinen echten Fällen.
Vielleicht kommt dir das bekannt vor…
Zwei Mitarbeitende geraten im Meeting aneinander. Die Stimmung kippt. Einige schauen betreten auf den Tisch, andere beteiligen sich am Schlagabtausch.
Und plötzlich liegt der Konflikt bei dir.
Solche Situationen gehören zum Führungsalltag. Unterschiedliche Perspektiven sind oft hilfreich und können Entscheidungen verbessern. Doch wenn Gespräche persönlich werden, verändert sich die Dynamik.
- Meetings verlieren an Produktivität.
- Spannungen ziehen sich durch die Zusammenarbeit.
- Manchmal folgen Krankenstände oder sogar Kündigungen.
Spätestens dann wird klar, Konflikte brauchen Führung.
Viele Führungskräfte zögern allerdings einzugreifen. Sie fragen sich:
- ob sie die Situation noch verschärfen könnten
- ob sie wirklich unparteiisch bleiben können
- ob sie selbst die Geduld verlieren
- ob sie wertvolle Mitarbeitende verlieren könnten
Diese Unsicherheit ist nachvollziehbar. Konflikte gehören zu den anspruchsvollsten Situationen im Führungsalltag.
Die gute Nachricht: Du kannst lernen, Konflikte zu führen.
Konflikte führen – ohne dass Beziehungen zerbrechen
In diesem Training lernst du, Konflikte so zu begleiten, dass wieder Bewegung in festgefahrene Situationen kommt.
Du erhältst Orientierung für typische Konfliktsituationen im Arbeitsalltag und erprobst Gesprächsstrategien, die auch dann funktionieren, wenn Emotionen im Spiel sind.
Nach den drei Tagen kannst du:
- Konflikte früher erkennen
- Spannungen im Team konstruktiv ansprechen
- Konfliktgespräche strukturieren und moderieren
- Eskalationen vorbeugen oder auflösen
- Konflikte als Ausgangspunkt für Weiterentwicklung nutzen
Lernen an realen Konfliktsituationen
Konflikte lassen sich nicht durch Theorie allein verstehen. Deshalb arbeiten wir im Training mit konkreten Fällen aus der Praxis.
Teilnehmende bringen Situationen aus ihrem Arbeitsalltag ein. Gemeinsam entwickeln wir mögliche Gesprächsstrategien und erproben unterschiedliche Vorgehensweisen.
So kannst du das Gelernte direkt in deinen Alltag übernehmen.
„Die Arbeit an echten Fällen hat einen großen Unterschied gemacht. Ich konnte vieles direkt im Alltag anwenden.“ (Stimme aus einem bisherigen Training)
Wer das Training leitet
Veronika und Ralph begleiten seit vielen Jahren Führungskräfte, Teams und Organisationen in Veränderungs- und Konfliktsituationen.
Beide arbeiten als Coaches, Trainer:innen und Organisationsentwickler:innen und verbinden in ihren Trainings Erkenntnisse aus Psychologie, Organisationsentwicklung und lösungsfokussierter Kommunikation.
Gemeinsam haben sie
- zahlreiche Führungskräfte-Trainings durchgeführt
- viele Konfliktmoderationen in Organisationen begleitet
- hunderte Teilnehmende in ihren Programmen erlebt
Ihre Trainings verbinden fachliche Fundierung mit einer klaren Orientierung an der Praxis von Führungskräften.
Worum es im Training geht
Im Training arbeiten wir unter anderem an folgenden Themen:
Konflikte früh erkennen und ansprechen
- Spannungen im Team wahrnehmen
- Konflikte ansprechen, bevor sie eskalieren
Konfliktgespräche führen
- Struktur und Setting eines guten Kooperationsgesprächs
- schwierige Gespräche moderieren
Emotionen und Widerstand verstehen
- wie Kooperation und Widerstand entstehen (SCARF-Modell)
- psychologische Sicherheit schützen
Perspektiven übersetzen
- Zuhören und Vermitteln zwischen Konfliktparteien
- hilfreiche Frageformen in Konfliktsituationen
Deeskalation im Gespräch
- Interventionen bei emotionalen Eskalationen
- Wertschätzung als Grundlage konstruktiver Gespräche
Viele Übungen erfolgen in kleinen Gruppen oder anhand konkreter Fälle aus der Praxis der Teilnehmenden.
Für wen das Training gedacht ist
Du bist hier richtig, wenn du …
- ein Team, ein Projekt oder eine Abteilung führst und Spannungen nicht mehr aussitzen möchtest
- als Coach, Scrum Master oder HR-Partner:in regelmäßig zwischen den Stühlen vermittelst
- Meetings moderierst, in denen es auch mal hitzig wird
- schon einige Konfliktgespräche geführt hast und sicherer und strukturierter werden willst
Facts & Daten
- Dauer: 3 Tage, jeweils von 9:00 - 17:00 Uhr
- Termin: 09.-11. November 2026
- Kursort: Trainingszentrum der sinnvollFÜHREN GmbH, Mittelgasse 4 / 2+3, 1060 Wien
- Unterkünfte in der Nähe: Wir empfehlen gerne das Hotel Ruby Marie, nur ca. 3-5 Minuten vom Seminarort entfernt. Außerdem ist das Motel One am Westbahnhof leicht erreichbar.
- Investition: Du kannst deinen Platz in diesem 3-tägigen Training für € 2.475 (zzgl. 20% USt = € 2.970,-) buchen. Als Teilnehmer/in erhältst du ein ausführliches Skriptum und Arbeitsmaterialien sowie die Seminarverpflegung vor Ort (Mittagessen inkl. Getränk, Vormittags- und Nachmittagssnacks sowie Seminargetränke). Das Training findet ab 6 Personen statt. Die Anzahl der Teilnehmenden ist auf 12 beschränkt, damit wir für die Durchführung der praktischen Übungen optimale Bedingungen garantieren können.
Wenn du Konflikte im Team künftig sicherer führen möchtest
Konflikte lassen sich selten vollständig vermeiden.
Doch sie lassen sich so begleiten, dass Zusammenarbeit wieder möglich wird.
Wir freuen uns darauf, dich im Training zu begrüßen.
(Maximal 12 Plätze)
Noch Fragen?
Gerne erzählen wir dir mehr über unsere Ausbildungsmöglichkeiten und Coachings! Du erreichst uns telefonisch oder per E-Mail unter den nachstehenden Kontaktdaten:
Interesse bekunden
